Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 798club và áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trên nền tảng trực tuyến tại địa chỉ 798club.vip và các ứng dụng di động liên quan ("Nền tảng").

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 798club, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ 798club.

Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, công bằng và có trách nhiệm. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều được thực hiện đúng theo các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

798club thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo bảo mật tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND), hình ảnh tài liệu xác minh và ảnh chân dung khi được yêu cầu.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, Techcombank), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết với tài khoản của bạn.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ cư trú, tỉnh thành, mã bưu điện (khi áp dụng).
• Nội dung liên lạc: Lịch sử trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng, email và các phản hồi bạn gửi cho chúng tôi.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian ở lại, trình tự điều hướng, tần suất đăng nhập và hoạt động trong phiên chơi.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng thua và sử dụng khuyến mãi.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP để xác nhận bạn đang truy cập từ Việt Nam.

798club sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê:

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, 798club chỉ xử lý dữ liệu của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng để chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho một hoặc nhiều mục đích cụ thể, ví dụ như đăng ký tài khoản hoặc nhận thông báo khuyến mãi.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa 798club và bạn, bao gồm xử lý giao dịch tài chính và cung cấp các sản phẩm giải trí.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu là cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý mà 798club phải thực hiện, bao gồm các yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của 798club hoặc bên thứ ba, chẳng hạn như phòng chống gian lận, đảm bảo bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

798club không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau và luôn yêu cầu các đối tác phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương:

• Đối tác xử lý thanh toán: Chúng tôi chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cổng thanh toán (ví MoMo, ZaloPay, ngân hàng liên kết) để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ của bạn một cách an toàn và nhanh chóng.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, chống gian lận và hỗ trợ khách hàng có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi được yêu cầu bởi cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu của bạn có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với cam kết duy trì các điều khoản bảo mật tương đương.

798club sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như web beacon, pixel tag và local storage) để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung hiển thị cho bạn.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để Nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích và đảm bảo bảo mật giao dịch. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng Nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie tùy chỉnh: Cho phép Nền tảng ghi nhớ các lựa chọn cá nhân của bạn như bố cục giao diện, cài đặt âm thanh và danh sách trò chơi yêu thích.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích và hành vi của bạn trên Nền tảng.

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng Nền tảng 798club.

798club áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit, đảm bảo thông tin của bạn không thể bị đọc lén khi truyền qua mạng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu và dữ liệu nhạy cảm được mã hóa một chiều (hashing) bằng thuật toán tiêu chuẩn công nghiệp trước khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên 798club cũng không thể xem mật khẩu thực của bạn.
• Kiểm soát truy cập theo vai trò: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhiệm vụ cụ thể mới được phép truy cập vào từng loại dữ liệu. Mọi truy cập đều được ghi nhận và giám sát liên tục.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống nội bộ của 798club yêu cầu xác thực hai yếu tố để ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 798club thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng hệ thống định kỳ để phát hiện và khắc phục kịp thời các rủi ro bảo mật tiềm ẩn.
• Sao lưu và khôi phục: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình nghiêm ngặt và có kế hoạch khôi phục trong trường hợp sự cố, đảm bảo tính toàn vẹn và liên tục của dữ liệu.

798club chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cho từng loại dữ liệu chính:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 798club cộng thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích gi ải quyết tranh chấp và tuân thủ pháp lý.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ thuế hiện hành tại Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Lịch sử liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ tối đa 3 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng để phục vụ mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại.
• Dữ liệu cookie và hành vi: Lưu trữ tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Dữ liệu tiếp thị: Lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa, tùy điều kiện nào đến trước.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của 798club, đảm bảo không thể truy xuất lại thông tin cá nhân từ dữ liệu đã xử lý.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 798club đang lưu giữ:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được thông báo về việc dữ liệu cá nhân của mình đang được thu thập và xử lý, bao gồm mục đích xử lý, loại dữ liệu được thu thập và thời gian lưu trữ.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 798club cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu này trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin bạn có thể tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn bởi các nghĩa vụ pháp lý mà 798club phải tuân thủ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 798club tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Yêu cầu hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Khi việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Dịch vụ của 798club chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, 798club yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo chỉ những người đủ tuổi hợp pháp mới có thể tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.

798club có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Nền tảng.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 798club sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của Nền tảng.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu bạn đã bật tính năng này).

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 798club sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Điều 9.

Ngày cập nhật lần cuối của Chính sách bảo mật này là ngày 01 tháng 01 năm 2026. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 798club xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email phụ trách bảo mật dữ liệu: [email protected] – tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Giờ xử lý yêu cầu: 24/7 – tất cả các ngày trong năm, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức cho mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu.

Để chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn nhanh nhất, vui lòng cung cấp đầy đủ: tên đăng nhập tài khoản, loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa / hạn chế), mô tả chi tiết và bất kỳ thông tin xác minh danh tính cần thiết nào.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về bảo mật và quyền riêng tư tại 798club.